Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Juvantor S.r.l.s.
Partita IVA: IT08150490157
Indirizzo: Via Manzoni 31, 20121 Milano, Italia
Email: support@juvantor.bond
Telefono: +39 02 7600 1158

2. Oggetto e Finalità del Trattamento

Questa Privacy Policy descrive come Juvantor S.r.l.s. raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti del nostro sito web e dei nostri servizi di tecnologia medica per l'healthcare italiano.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire e migliorare i nostri servizi medici e tecnologici
• Rispondere a richieste di informazioni e supporto clienti
• Conformità agli obblighi legali e normativi del settore sanitario
• Comunicazioni di marketing e aggiornamenti sui servizi
• Analisi e miglioramento dell'esperienza utente
• Prevenzione di frodi e attività illegittime

3. Base Legale del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è fondato su una o più delle seguenti basi legali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• Consenso esplicito dell'interessato
• Esecuzione di un contratto
• Adempimento di obblighi legali
• Legittimi interessi perseguiti dal titolare
• Protezione degli interessi vitali dell'interessato

4. Categorie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati aziendali: ragione sociale, partita IVA, settore professionale
• Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sui dispositivi, cookie e dati di navigazione
• Dati sanitari: quando necessario per la fornitura di servizi medici, previa esplicito consenso
• Dati di comunicazione: contenuti di messaggi, email e conversazioni con il supporto

5. Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali sono raccolti attraverso:

• Moduli di registrazione e iscrizione sul sito web
• Comunicazioni dirette via email o telefono
• Utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento
• Transazioni e interazioni con i nostri servizi
• Fonti pubbliche e database legali autorizzati

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnologici e cloud (conformi al GDPR)
• Autorità sanitarie competenti quando richiesto per legge
• Partner commerciali e professionisti sanitari autorizzati
• Consulenti legali e commerciali
• Autorità pubbliche e organismi di controllo

Non vendiamo i dati personali a terze parti per scopi commerciali.

7. Trasferimenti Internazionali

I dati personali sono generalmente conservati all'interno dell'Unione Europea. Qualora sia necessario un trasferimento verso paesi terzi, garantiamo adeguate garanzie in conformità alle norme GDPR, inclusi Binding Corporate Rules o Standard Contractual Clauses.

8. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo necessario a perseguire le finalità indicate in questa policy, secondo quanto segue:

• Dati contrattuali: per la durata del rapporto e 10 anni successivamente (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino al ritiro del consenso
• Dati sanitari: secondo la normativa sanitaria nazionale (15 anni)
• Dati tecnici/cookie: secondo le impostazioni e le finalità specifiche

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto all'oblio: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'erasure)
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei dati
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per finalità specifiche
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro Responsabile della Privacy all'indirizzo: support@juvantor.bond

10. Misure di Sicurezza

Juvantor S.r.l.s. implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo (SSL/TLS)
• Accesso limitato ai dati mediante controllo delle credenziali
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari e piani di continuità aziendale
• Audit di sicurezza periodici e valutazioni del rischio
• Conformità agli standard ISO/IEC 27001

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per dettagli completi sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookies Policy.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

12. Data Breach e Notifiche

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, Juvantor S.r.l.s. notificherà l'incidente all'autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta, e agli interessati senza ingiustificato ritardo, in conformità agli articoli 33 e 34 del GDPR.

13. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per questioni riguardanti il trattamento dei dati personali e l'esercizio dei diritti sulla privacy, puoi contattare il nostro team di Data Protection:

Email: support@juvantor.bond
Telefono: +39 02 7600 1158
Indirizzo: Via Manzoni 31, 20121 Milano, Italia

14. Diritto di Ricorso

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali - GPDP) in caso di violazione dei tuoi diritti alla privacy. Puoi contattare il Garante presso il seguente indirizzo:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 60 - 00186 Roma, Italia
Tel. +39 06 6966 7500
www.garanteprivacy.it

15. Modifiche alla Privacy Policy

Juvantor S.r.l.s. si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nella nostra pratica di trattamento dei dati, nella normativa applicabile o per altre ragioni. Ti comunicheremo eventuali modifiche sostanziali tramite il sito web o via email, richiedendo nuovo consenso ove necessario.

16. Contatti e Reclami

Per domande, richieste o reclami relativi a questa Privacy Policy, contattaci:

Email: support@juvantor.bond
Telefono: +39 02 7600 1158
Indirizzo: Via Manzoni 31, 20121 Milano, Italia
Partita IVA: IT08150490157

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice della Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.